A partir de agora, o Service Desk do TRT-2 pode ser acessado também pelo WhatsApp. Assim como o atendimento telefônico, o canal está ativo 24 horas por dia, sete dias por semana, incluindo feriados. Basta enviar mensagem de texto para o número (11) 2898-3443. Não são aceitas chamadas de vídeo ou áudio.
A central auxilia o público a resolver problemas relacionados a consulta processual, erros ao abrir páginas, dificuldades no acesso ao Processo Judicial Eletrônico, entre outros.
Também pode ser acessada por meio de formulário na aba Contato / Suporte técnico de TI / Abertura de chamados.